TERMINOS Y CONDICIONES

Xtreme Family Entertainment Sociedad Anónima Deportiva, es una compañía costarricense, que se dedica a la organización y comercialización de eventos deportivos, de ahora en adelante la productora, propietaria y administradora del sitio web www.ucigranfondocostarica.com, sitio virtual dedicado a la venta de inscripciones, souvenirs y prendas de vestir, del evento CRC 506 de Costa a Costa.

El USUARIO que desee acceder y/o usar el sitio web www.ucigranfondocostarica.com, declara expresamente haber leído y aceptado este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el sitio, www.ucigranfondocostarica.com y que son incorporados al presente por referencia. Lo cual tiene un carácter obligatorio y vinculante entre la compañía Xtreme Family Entertainment Sociedad Anónima Deportiva, y el USUARIO que haga uso del mismo. Si el USUARIO no está de acuerdo con este documento, no podrá tener acceso y/o utilizar el sitio web www.ucigranfondocostarica.com.

Para efectos del presente CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, se regirá por las siguientes cláusulas, declaraciones y conceptos que se desarrollan y definen a continuación, sin importar la utilización en forma singular o plural:

www.ucigranfondocostarica.com: Plataforma virtual que comercializa PRODUCTOS físicos/tangibles de la productora como de terceros; de ahora en adelante denominados PROVEEDORES.

USUARIO: se denomina a toda persona física, que ingrese a www.ucigranfondocostarica.com y realice una compra. Para iniciar la navegación, el usuario deberá contar con la capacidad mental y legal para adquirir un PRODUCTO por los medios de pago de, tarjeta de crédito, débito, o cualquier otro medio de pago permitido por la página.

PRODUCTO: Todo aquello físico/tangible comercializado en el sitio web www.ucigranfondocostarica.com

PRECIO: El monto del valor de los PRODUCTOS físicos/tangibles

SHIPPING: Es el pago que debe cancelar el USUARIO por concepto de transporte del PRODUCTO físico/tangible comprado

IMPUESTOS: Es toda aquella tasa arancelaria que deba cancelar el USUARIO por la compra del PRODUCTO físico/tangible en Costa Rica

CORREO o COURIER: Es el medio de transporte por medio del cual se va a enviar al USUARIO, el PRODUCTO físico/tangible adquirido.

DIRECCIÓN POSTAL: Es la dirección que brinda el USUARIO a donde se le va a enviar el PRODUCTO físico/tangible adquirido.

GARANTIA: Es la garantía que se da por cada prenda.

DEVOLUCIONES: Es cuando el USUARIO devuelve al PROVEEDOR los PRODUCTOS físicos/tangibles por defectos.

DEFECTO: Es aquella imperfección de fábrica que tiene la prenda, esta no incluye talla o color.

PROMOCIONES: Es todo aquella actividad cuyo objetivo sea dar a conocer o promover los PRODUCTOS físicos/tangibles.

DESCUENTO: Es el monto que se rebaja al valor de PRODUCTOS físicos/tangibles.

PREMIOS: Es toda recompensa que se da por sorteos o concursos

CHAT: Servicio que permite mantener conversaciones mediante chats.

CUENTA DE REGISTRO: Es el registro que hace el USUARIO en www.ucigranfondocostarica.com. con el fin de facilitar su compra.

Cuenta de registro:

El registro en www.ucigranfondocostarica.com. es gratuito. El USUARIO debe tener como mínimo 18 años de edad para aceptar este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO vinculante a su nombre, lo anterior mediante una cuenta de registro donde ingresará los datos personales.

La cuenta que un USUARIO registre en www.ucigranfondocostarica.com es única, personal e intransferible.

El USUARIO se compromete a revisar periódicamente la información proporcionada y garantizar la validez y vigencia de los datos asociados a su cuenta de registro. wwww.ucigranfondocostarica.com .tomará como válida dicha información y con base a dichos datos se procederá a notificar y entregar los PRODUCTOS que el USUARIO adquiera en www.ucigranfondocostarica.com. Más detalles en el enlace: Política de entrega y tarifas la misma es parte integra de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

El USUARIO entiende y acepta que él es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos, así como cualquier otra información crítica asociada a su cuenta de registro.

Asimismo, el USUARIO se compromete a cumplir las recomendaciones de seguridad sugeridas por www.ucigranfondocostarica.com en el siguiente enlace de Política de privacidad el mismo es parte integra de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

www.ucigranfondocostarica.com puede cerrar, suspender o restringir el acceso de un USUARIO a su cuenta de registro y/o restringir el acceso, lo anterior en caso de que infrinja este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO y/o cualquier otra política que exista en el sitio web www.ucigranfondocostarica.com

Pago de Productos:

Al adquirir un producto, el USUARIO deberá pagar el precio publicado. El USUARIO acepta la forma de pago y los procedimientos establecidos por www.ucigranfondocostarica.com. para la adquisición de los PRODUCTOS ofrecidos en este sitio web www.ucigranfondocostarica.com. El precio de los PRODUCTOS publicados en www.ucigranfondocostarica.com será desplegado en dólares moneda de curso legal de los Estados Unidos de América.

Todos los PRODUCTOS adquiridos en www.ucigranfondocostarica.com. serán entregados el día del evento en el Hotel Sede. El USUARIO comprende y acepta que se sujetará a las condiciones de despacho según la Política de entrega y tarifas que se encuentra en el sitio web www.ucigranfondocostarica.com. Dicho documento es parte integra de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

Al finalizar el pago de un PRODUCTO, www.ucigranfondocostarica.com. enviará un correo electrónico al USUARIO con un NÚMERO DE ORDEN detallando el o los PRODUCTOS adquiridos a través de www.ucigranfondocostarica.com.

Los pagos realizados por el USUARIO que cumplan todos los procesos establecidos en www.ucigranfondocostarica.com se darán por válidos e irrevocables una vez finalizada la transacción.

Bajo ninguna circunstancia www.ucigranfondocostarica.com reversará, reintegrará o devolverá pago alguno por PRODUCTOS adquiridos siguiendo todos los procesos establecidos, ya que el USUARIO ha aceptado este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

www.ucigranfondocostarica.com garantiza que las transacciones realizadas por el USUARIO dentro del sitio web www.ucigranfondocostarica.com son seguras y avaladas por una certificación de seguridad internacional.

www.ucigranfondocostarica.com se compromete con los usuarios a que la información personal y datos bancarios que se brinden sean de carácter confidencial y de uso exclusivo, la información personal y los datos de la tarjeta son utilizados únicamente para concretar la transacción en www.ucigranfondocostarica.com por lo que los USUARIOS pueden estar seguros y tranquilos del manejo de la misma. Así mismo puede acceder al enlace Política de Privacidad para conocer y verificar el manejo de la base de datos. Dicho documento es parte integral de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

rEn caso de que la entidad bancaria solicite a Xtreme Family Entertainment Sociedad Anónima Deportiva, información sobre un pago realizado en el sitio web www.ucigranfondocostarica.com, el USUARIO será contactado por Xtreme Family Entertainment Sociedad Anónima Deportiva, con el fin de corroborar su identidad y validar la transacción.

El USUARIO acepta que al adquirir PRODUCTOS en www.ucigranfondocostarica.com, el mismo está sujeto a la disponibilidad, modelo, color, talla o cantidad previamente establecido por el PROVEEDOR. Bajo ninguna circunstancia www.ucigranfondocostarica.com hará un reembolso de dinero de un PRODUCTO adquirido y pagado en el sitio web wwww.ucigranfondocostarica.com

El USUARIO entiende que cualquier reclamo por cambio e indemnización al adquirir un PRODUCTO, deberá ser tramitado directamente con el PROVEEDOR, quien asume por cuenta y nombre propio todas las obligaciones derivadas de la publicidad, comercialización y venta del PRODUCTO. Así mismo puede acceder al enlace Política de reclamo y devolución para verificar las condiciones y procesos de devolución de PRODUCTOS adquiridos en www.ucigranfondocostarica.com. Dicho documento es parte integral de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

El USUARIO a partir de la entrega del PRODUCTO tendrá un plazo de 03 días hábiles para notificar al PROVEEDOR de alguna disconformidad o si el mismo no fue entregado en condiciones óptimas, anunciadas, descritas u ofrecidas por el PROVEEDOR. Esta notificación se deberá realizar a través del granfondo@rpmtv.net o al número de teléfono de asistencia al cliente (506) 2588 2828. En caso de que el USUARIO no haga comunicación alguna en el plazo antes dicho, www.ucigranfondocostarica.com asumirá que el PRODUCTO se recibe en total y absoluta satisfacción.

El precio, descripción, detalle e inventario de PRODUCTO se encuentra sujeto a cambios sin previo aviso por parte del PROVEEDOR. El color y la imagen del PRODUCTO pueden variar dependiendo del equipo de cómputo y resolución que se esté utilizando.

Satisfacción del producto:

El USUARIO que adquiera un PRODUCTO en www.ucigranfondocostarica.com podrá recibir un correo electrónico posterior a la entrega. Lo anterior con el fin de que evalúe aspectos de calidad y a su vez el servicio pre y post con el PROVEEDOR. Con ello el PROVEEDOR podrá publicar en www.ucigranfondocostarica.com, su página de Facebook o cualquier otro medio electrónico, la experiencia de los han adquirido dichos PRODUCTOS.

Dicha calificación y comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de quien lo emita. El PROVEEDOR podrá replicar si lo considera conveniente. El Proveedor se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios que se consideren inadecuados, ofensivos o un vocabulario mal empleado en el sitio web www.ucigranfondocostarica.com

 

Responsabilidad:

EL PROVEEDOR se compromete a indicar el precio, garantía, disponibilidad y características en cada PRODUCTO comercializado en el sitio web www.ucigranfondocostarica.com, así como los términos y condiciones fijados por el PROVEEDOR, que se consideren de importancia y establecidos en la Ley 7472 Promoción de Competencia y Defensa efectiva del Consumidor.

La descripción, restricciones, condiciones y observaciones establecidas por el PROVEEDOR para cada PRODUCTO son vinculantes para el USUARIO y formarán parte integra de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

El USUARIO reconoce y acepta que la descripción de los PRODUCTOS ofertados en www.ucigranfondocostarica.com, se publican de acuerdo con los datos, imágenes o videos del PROVEEDOR.

EL PROVEEDOR establecerá el siguiente correo electrónico granfondo@rpmtv.net y asistencia al cliente al (506)2588 2828 a disposición del USUARIO, destinado a recibir consultas, sugerencias, comentarios y/o quejas que pueda tener el USUARIO relacionadas al funcionamiento y gestión del sistema, con el fin de optimizar su funcionamiento.

 

Propiedad Intelectual:

El material y contenido en el sitio web www.ucigranfondocostarica.com se encuentra protegido bajo la legislación vigente y válida de Costa Rica y los convenios internacionales referente a los derechos de propiedad intelectual. El USUARIO reconoce y acepta expresamente que el uso de material o contenido publicado en www.ucigranfondocostarica.com no está permitido para fines comerciales u otros fines ajenos no descritos en este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, por lo tanto el USUARIO no podrá copiar, descargar, comercializar, modificar, publicar, distribuir, crear trabajos o sacar provecho de cualquier otra manera sin la previa autorización por escrito de EL PROVEEDOR.

El contenido de www.ucigranfondocostarica.com es únicamente con fines de comercialización de PRODUCTOS del PROVEEDOR. Por lo tanto, la información mostrada no representa ningún tipo de consejo o asesoramiento profesional, en caso que el USUARIO necesitara asesoramiento específico sobre el PRODUCTO promocionado o su uso, debe buscar un profesional o experto en el área de interés. El PROVEEDOR no es responsable de cualquier uso o decisión que el USUARIO haga basado en la información mostrada en el sitio web www.ucigranfondocostarica.com

 

 

Fallas en sistema:

El USUARIO reconoce que pueden existir interrupciones en el sitio web www.ucigranfondocostarica.com, debido a circunstancias, tanto dentro como fuera del control de EL PROVEEDOR

En caso de problemas técnicos, fallas en el sistema o en el servicio de internet, EL PROVEEDOR no garantizará el acceso y uso continuo o ininterrumpido del sitio web www.ucigranfondocostarica.com , no obstante, realizará esfuerzos razonables para mantenerse activo.

EL PROVEEDOR tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del USUARIO como consecuencia del acceso y/o uso del mismo, lo anterior a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o cualquier uso indebido de la información mostrada en www.ucigranfondocostarica.com.

El USUARIO no podrá imputarle responsabilidad alguna ni exigir a EL PROVEEDOR el pago por lucro cesante o daño emergente, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

Modificaciones de contrato

EL PROVEEDOR podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al USUARIO, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO. Dichas modificaciones y/o adaptaciones serán aplicables al USUARIO desde el momento de su publicación en www.ucigranfondocostarica.com. Es responsabilidad del USUARIO revisar periódicamente el CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, POLÍTICA DE ENTREGA Y TARIFAS, POLÍTICA DE RECLAMO Y DEVOLUCIÓN y POLÍTICA DE PRIVACIDAD con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas actualizaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el USUARIO accede al sitio web www.ucigranfondocostarica.com se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones de los documentos en mención.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos ofrecidos en este sitio web www.ucigranfondocostarica.com,  no se hace reembolsos de ningun tipo, y asi es aceptado por el comprador. Todos los productos tienen garantia por defectos de fábrica en su uso debido, por lo que la garantía solo cubrirá las fallas de fabricación y solo será efectiva cuando el producto se haya utilizado correctamente. La garantía no cubre fallas o daños causados ​​por un uso inadecuado. Esto incluye: – Según las especificaciones técnicas indicadas para cada producto. – En condiciones ambientales según las especificaciones indicadas por el fabricante. – En uso específico para la función con la que fue diseñado de fábrica. – En condiciones de funcionamiento eléctrico de acuerdo con las especificaciones y tolerancias indicadas.

VERIFICACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente se puede posponer para la verificación antifraude. También se puede suspender por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

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